Soporte Técnico

Ofrecemos servicios de asistencia técnica remota para resolver cualquier problema relacionado con su computadora de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo está compuesto por expertos en tecnología que pueden brindar soluciones personalizadas para cualquier inconveniente que pueda tener con su equipo, ya sea en software o hardware. Ofrecemos soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que pueda recibir ayuda inmediatamente cuando la necesite. Además, ofrecemos diagnósticos remotos para identificar problemas y solucionarlos de manera rápida y precisa.

Si, en todos nuestros paquetes ofrecemos servicios de limpieza profunda, eliminación de virus y malware que puedan estar afectando el rendimiento y seguridad de tu computadora. Utilizamos herramientas de última tecnología para detectar y eliminar cualquier tipo de amenaza que pueda estar afectando tu sistema, garantizando así un rendimiento óptimo y una mayor seguridad en tus datos. Además, también brindamos recomendaciones y medidas preventivas para evitar futuras infecciones en tu equipo.

Brindamos servicios de optimización de rendimiento para tu computadora mediante la realización de ajustes y mejoras en el sistema operativo y los programas instalados, con el objetivo de aumentar la velocidad y eficiencia del equipo. Además, también ofrecemos servicios de limpieza y mantenimiento para prolongar la vida útil de tu computadora y garantizar su correcto funcionamiento.

Brindamos servicios de instalación y actualización de sistemas operativos y paquetes de software, como Windows y Office 365 con licencias originales, para garantizar la legalidad y seguridad en el uso de estos programas en tu computadora. Además, realizamos ajustes y optimizaciones para mejorar la velocidad y rendimiento de tu equipo.

¡Instalamos todas las aplicaciones de Microsoft Office 365, como Word, Excel, PowerPoint, Access, OneNote, OneDrive, Outlook, Publisher y mucho más! En su versión completa y original. Tenga en cuenta que Publisher y Access solo están disponibles para computadoras con Windows.

Ofrecemos servicios de instalación de programas y sistemas operativos para garantizar el correcto funcionamiento de su computadora. Esto incluye la instalación de sistemas operativos como Windows, MacOS, Linux, y programas esenciales como navegadores web, clientes de correo electrónico, editores de texto, entre otros.

Proporcionamos servicios de respaldo y recuperación de datos para proteger sus archivos importantes y evitar la pérdida de datos en caso de fallas en el sistema.

Brindamos servicios de reparación y reemplazo de componentes dañados para garantizar el correcto funcionamiento de su equipo. Realizamos diagnósticos para identificar problemas en el hardware y ofrecemos soluciones de reparación o reemplazo de componentes dañados.

Ofrecemos pólizas de mantenimiento periódicas para garantizar el óptimo funcionamiento de su equipo. Esto incluye servicios de limpieza, actualizaciones de software, chequeo de hardware, y más para asegurar que su computadora esté funcionando en óptimas condiciones.

Con Anydesk, nuestros técnicos especializados podrán acceder a tu computadora de manera remota con tu previa autorización, lo cual nos permite solucionar problemas en el software de manera rápida y eficiente.

No, nuestra limpieza se enfoca solo en el hardware de tu equipo, si es necesario remplazar algún componente, nuestros representantes de iDeeSolution estarán más que dispuestos a ayudarte en la instalación de este, sin causar algun tipo de problema.